מדיניות הפרטיות
אנו רק שניה בע"מ (חל"צ) ח.פ 517255972 ("החברה") מרח' דרך בגין, תל אביב-יפו 6618211 מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר, ועל כן החברה מתחייבת לנקוט במירב המאמצים על מנת להגן עליהם. מטרת מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות" או "המדיניות") היא להסביר את נוהלי החברה ביחס לפרטיות משתמשי אתר האינטרנט המופעל על ידי החברה בכתובת: https://www.justasecond.co.il/ ("האתר"), וכיצד החברה אוספת מידע באתר ובתקשורת שלה עם המשתמשים, לאילו מטרות, כיצד החברה משתמשת במידע הנמסר לה מהמשתמשים או הנאסף על ידה במהלך השימוש באתר על ידי המשתמשים ולמי החברה מעבירה את המידע. בנוסף, מתארת מדיניות זו את הפרקטיקות שהחברה נוקטת בהן על מנת להגן על המידע האישי הנמסר באתר כהגדרתו להלן ועמידת החברה בדרישות הדין החלות עליה.
-
כללי
1.1. מדיניות זו חלה על כל המשתמשים, המבקרים והלקוחות באתר (יחד יקראו: ״המשתמש״).
1.2. תנאי מדיניות הפרטיות מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר והמהווים יחד הסכם משפטי אחד ומחייב בין המשתמש לבין החברה. כל ההגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיו כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת.
1.3. בעת שימוש בשירותי החברה, המשתמש נותן את הסכמתו המלאה לתנאי מדיניות פרטיות זו. במידה והשתמש אינו מסכים לתנאים הללו, כולם או חלקם, הוא אינו רשאי לעשות כל שימוש באתר.
1.4. לשם נוחות הקריאה, מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר, אולם מתייחסת לגברים ונשים באותה המידה. מקום בו נכתבים הדברים בלשון רבים, הכוונה גם ללשון יחיד, ולהיפך.
-
המידע
"מידע אישי" – כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי, במישרין או בעקיפין, לבדו או בצירוף מידע אחר המצוי בידי החברה. מידע אישי עשוי לכלול, בין היתר, שם פרטי ושם משפחה, מספר תעודת זהות, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, כתובת, פרטי רכישות ועסקאות, וכן כל מידע אחר שיימסר לחברה על ידי המשתמש או שייאסף על ידה במסגרת השימוש באתר. בנוסף, מידע אישי עשוי לכלול נתונים מזהים דיגיטליים, כגון כתובת IP, מזהה מכשיר, סוג דפדפן, היסטוריית שימוש באתר, נתוני גלישה ומידע נוסף שהמשתמש מספק באופן אוטומטי במהלך השימוש באתר בהתאם לרשת או למכשיר בהם הוא משתמש.
-
פרטי ההתקשרות של בעל השליטה במידע
לכל שאלה לגבי מדיניות פרטיות זו ניתן ליצור קשר עם:
3.1. בעלת השליטה במאגר המידע: רק שניה בע"מ (חל"צ) ח.פ 517255972.
3.2. דוא"ל ליצירת קשר: justasecondil2@gmail.com.
3.3. כתובת החברה: דרך בגין, תל אביב-יפו 6618211.
-
המידע הנאסף באתר החברה
החברה עשויה לאסוף מידע אישי של המשתמש במסגרת השימוש שלו באתר, הן כשמדובר במידע אישי שמספק המשתמש מרצונו החופשי, הנמסר לחברה באופן עצמאי על ידי המשתמש; והן שמדובר במידע שנאסף באמצעים אוטומטיים במסגרת השימוש באתר לרבות באמצעות צדדים שלישיים, כמפורט להלן:
4.1. מידע אישי שמספק המשתמש מרצונו החופשי
4.1.1. בעת פנייה לחברה, לרבות באמצעות מילוי טופס ההזמנה באתר, וכן בעת הרשמה לקבלת דיוורים, עדכונים או תכנים מטעם החברה, המשתמש עשוי להתבקש למסור לחברה מידע אישי מסוים הנדרש לצורך טיפול בפנייתו, אספקת השירותים המבוקשים או ניהול הקשר עמו ("מסירת מידע אישי").
4.1.2. כאשר המשתמש שולח לחברה הודעת דואר אלקטרוני או מתקשר עמה באמצעות אמצעי תקשורת אלקטרוניים אחרים, הוא מסכים כי החברה תהיה רשאית לשמור ולעבד את המידע שנמסר במסגרת הפנייה, לרבות תוכן ההודעות, ניהול הקשר עם המשתמש, שיפור השירות או מאילוצים משפטיים ורגולטוריים. בנוסף, ידוע למשתמש כי כאשר הוא פונה אל החברה טלפונית יתכן והשיחה תוקלט או תישמר גם לצרכי בקרה ושיפור השירות.
4.1.3. המשתמש מתחייב להקפיד למסור לחברה מידע נכון, מלא ומעודכן. ככל שיחול שינוי בפרטים שמסר לחברה, מתבקש המשתמש לעדכן את החברה בהקדם האפשרי על מנת להבטיח את תקינות השירותים המתבקשים והתקשורת עמו.
4.1.4. מובהר כי המשתמש אינו מחויב על פי הדין למסור את המידע האישי כאמור, ומסירתו נעשית מרצונו החופשי ובהסכמתו. עם זאת, אי מסירת מידע הנדרש עשויה למנוע מהחברה לספק למשתמש את השירותים המבוקשים או להתקשר עמו.
4.2. מידע שנאסף באמצעים אוטומטיים במסגרת השימוש באתר
4.2.1. בעת השימוש באתר, ומעצם השימוש בו, נאסף על ידי החברה, או באמצעות ספקי שירות מטעמה (צדדים שלישיים), מידע סטטיסטי הנוגע לשימוש המשתמש באתר כמו למשל: מידע אודות התנהגות המשתמש. מידע זה עשוי לכלול, בין היתר, את זהות המכשיר שבו נעשה שימוש באתר, כתובת ה-IP ממנה נכנס המשתמש, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה, שפת המכשיר או העדפת השפה באתר, רזולוציית המסך, מספר הכניסות לאתר, זרם ועוצמת הקלדות (Click Stream), משך השהייה באתר, השירותים או המוצרים שבהם התעניין המשתמש, מיקומו הגיאוגרפי המשוער של המכשיר בעת השימוש באתר, העמודים שבהם ביקר המשתמש ותחומי העניין שלו באתר, וכן מידע סטטיסטי וטכני נוסף הנאסף במסגרת השימוש באתר.
4.2.2. החברה עשויה לאסוף מידע אודות פעילות המשתמש באתר, וכן מידע בדבר האתרים, הפרסומים שיווקיים שמהם הגיע המשתמש לאתר.
4.2.3. מידע זה נאסף בין היתר באמצעות מערכות הניתוח של Wix וכלים טכנולוגיים נוספים בהם החברה עושה שימוש.
4.2.4. המידע נאסף לצורך תפעולו התקין של האתר, שיפור השירותים המוצעים באמצעות ועדכונו ושיפור חוויית השימוש בו.
-
מטרת האיסוף והשימוש במידע
5.1. איסוף המידע נועד לשם אספקת ההזמנות והשירותים על ידי החברה, טיפול בפניות המשתמשים ובהזמנות שבוצעו באתר, מתן שירות, תמיכה וסיוע למשתמש, אימות זהותו בעת הצורך, יצירת קשר עמו ומתן מענה לפניותיו באמצעות דואר אלקטרוני, מסרונים, שיחות טלפון או כל אמצעי התקשרות אחר שמסר לחברה. החברה רשאית לעשות שימוש במידע לצורך משלוח דברי פרסומת, כהגדרתם להלן, בכפוף לקבלת הסכמת המשתמש כאמור בסעיף 8 לעיל. כמו כן, החברה רשאית להשתמש במידע לכל מטרה אחרת העולה בקנה אחד עם המטרות שלשמן נמסר המידע, לרבות כמפורט במדיניות פרטיות זו ובתנאי השימוש.
5.2. החברה רשאית לאסוף וכן לעשות שימוש במידע שנמסר על ידי המשתמש במהלך ביצוע פעולה באתר, אף אם לא השלים אותה (כך למשל: מילוי טופס הזמנה או רכישה באתר) וכן במידע שנצבר אודות המשתמש במהלך השימוש באתר לצורך תפעול וניהול האתר, שיפור השירותים והתכנים המוצעים בו, התאמת חוויית המשתמש, ניהול הקשר עם המשתמשים, עריכת סקרים ובדיקות שביעות רצון, וכן לצרכים מחקריים, סטטיסטיים, שיווקיים ועסקיים.
5.3. החברה רשאית להשתמש במידע סטטיסטי שנאסף ונאגר אצלה, לרבות באמצעות טכנולוגיות עוגיות כהגדרתה להלן, לצרכיה הפנימיים, ובכלל זה לצורך תפעול האתר, שיפורו, פיתוחו ולימוד הרגלי השימוש של משתמשי האתר. לצורך כך, החברה עשויה להסתייע בתוכנות של ניתוח נתונים או בצדדים שלישיים.
5.4. החברה רשאית לעשות שימוש במידע שנאסף אצלה למטרות שיווקיות (לרבות שיווק ממוקד ומותאם משתמש), כמו שיפור האיכות והתאמת השירותים והמוצרים המוצעים למשתמש. בנוסף, החברה רשאית למסור מידע סטטיסטי או מצרפי לצדדים שלישיים שאינו מאפשר זיהוי אישי של המשתמש, וזאת בכפוף להוראות מדיניות פרטיות זו ולהוראות הדין.
-
ביצוע ההזמנה והשלמת העיסקה
6.1. החברה לא תעביר לצדדים שלישיים מידע אישי או מידע סטטיסטי שנאסף אודות המשתמש במסגרת השימוש באתר, אלא באחד מהמקרים המפורטים להלן:
6.1.1. על פי דרישת המשתמש או בהסכמתו המפורשת;
6.1.2. לספקים, קבלני משנה ונותני שירותים הפועלים מטעם החברה, ככל שהדבר נדרש לצורך אספקת השירותים או טיפול בהזמנת המשתמש, תפעול האתר, ניהול מאגר מידע, אחסון וגיבוי מידע, עיבוד מידע, אבטחת מידע, ניתוח נתונים או כל שירות אחר הנדרש לצורך פעילות החברה והמטרות שלשמן נמסר המידע;
6.1.3. לצורך ביצוע תשלומים וחיובים, פרטי התשלום שיוזנו על ידי המשתמש יועברו לספק סליקה חיצוני ויעובדו על ידו לצורך השלמת העסקה. פרטי התשלום נשמרים ומעובדים על ידי ספק הסליקה המחויב באבטחת המידע, ועיבודו אך ורק למטרה שלשמן נמסר לו המידע.
6.1.4. לצורך איתור, מניעה או טיפול בתקלות טכניות באתר, שמירה על אבטחת המידע, זיהוי ומניעת ניסיונות התחזות, הונאה או שימוש בלתי מורשה באתר, וכן לצורך מניעת פעילות העלולה לפגוע בחברה, במשתמשים, במי מטעמה;
6.1.5. כאשר החברה נדרשת לעשות כן מכוח הוראות הדין, צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, הליך משפטי, דרישת גילוי או כל הוראה מחייבת אחרת;
6.1.6. במקרה של מחלוקת משפטית בין המשתמש לבין החברה שתחייב את חשיפת פרטי המשתמש או לשם מענה לטיפול בפנייתו;
6.1.7. במקרה שהמשתמש יבצע באתר פעולה אשר לדעת החברה עומדת בניגוד לדין או בניגוד לתנאי השימוש או כאשר החברה סבורה כי מסירת המידע נחוצה לשם מניעת נזק לחברה, למשתמש או לצדדים שלישיים;
6.1.8. החברה עשויה להעביר לצדדים שלישיים מידע סטטיסטי, מצרפי או אנונימי, אשר אינו מאפשר זיהוי אישי של המשתמש, לצורך מחקר, ניתוח נתונים, שיפור השירותים המוצעים באתר או לצרכים אחרים, לפי שיקול דעתה הבלעדי של החברה;
6.1.9. במקרה של מיזוג, רכישה, שינוי מבנה ארגוני, מכירת פעילות, העברת נכסים, המחאת זכויות או כל עסקה דומה, החברה תהיה רשאית להעביר את המידע לצד הרלוונטי, ובלבד שאותו צד יקבל על עצמו את ההתחייבויות ביחס למידע בהתאם לתנאי השימוש של האתר, והוראות מדיניות פרטיות זו.
6.2. האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, יישומים או שירותים של צדדים שלישיים, לרבות רשתות חברתיות. שימוש באתרים ובשירותים אלה, לרבות מסירת מידע על ידי המשתמש במסגרתם, תהיה באחריות המשתמש בלבד וכפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים. החל ממועד המעבר לאתר או לשירות חיצוני, לחברה אין שליטה על הנעשה במידע של השתמש באתר החיצוני ולפיכך החברה לא תישא בכל אחריות ביחס לכך.
6.3. מובהר, כי מידע אישי הנדרש לצורך ניהול עסקי החברה, בירור תלונות או התגוננות מפני תביעות (ככל שיידרש), יישמר למשך התקופה הנדרשת בהתאם להוראות הדין. הגישה למידע כאמור תוגבל לבעלי הרשאה ותינתן רק במידה הנדרשת לצורך מימוש המטרות שלשמן הוא נשמר.
-
טכנולוגיות עוגיות (Cookies) ואמצעי מעקב אחרים
7.1. במהלך השימוש באתר, החברה או צדדים שלישיים מטעמה עשויים לעשות שימוש בטכנולוגיות מקובלות לאיסוף מידע כגון: קבצי Cookies, Local Storage, google analytics, Pixels, Web Beacons, Wix Analytics וטכנולוגיות דומות אחרות (כולם ביחד: "טכנולוגיות עוגיות"). טכנולוגיות עוגיות מאפשרות לחברה, בין היתר, להפעיל ולנהל את האתר באופן תקין, לשפר את חוויית המשתמש, להתאים תכנים ושירותים להעדפות המשתמשים, לבצע ניתוחים סטטיסטיים, לנטר דפוסי פעילות באתר, לשפר את השירותים המוצעים במסגרתו וכמובן לצרכי אבטחת מידע.
7.2. המשתמש רשאי לשנות בכל עת את הגדרות הדפדפן או המכשיר שברשותו כך שיחסום או ימחק טכנולוגיות העוגיות או את הדפדפנים בהם הוא עושה שימוש (למעט עוגיות הכרחיות וחיוניות לתפעול וניהול האתר). עם זאת, חסימה או מחיקה של טכנולוגיות העוגיות עלולות להשפיע על זמינותם של חלק מהשירותים המוצעים באתר או לגרוע מחוויית השימוש באתר. למידע נוסף המשתמש יוכל לעיין בקובץ העזרה של הדפדפן בו הוא משתמש.
7.3. החברה שומרת לעצמה את הזכות להטמיע באתר כל סוג של תוסף, פיקסל, או טכנולוגיית מעקב אחרת, הקיימת כיום או שתפותח בעתיד. שימוש זה עשוי לכלול מערכות מתקדמות לניתוח נתונים, פלטפורמות פרסום ושיווק, כלי אופטימיזציה והתאמה אישית, מערכות אוטומציה וטכנולוגיות נוספות (לרבות המבוססות AI) שישרתו את מטרות החברה. כל שימוש בטכנולוגיות אלו יהיה כפוף למדיניות פרטיות זו ולהוראות כל דין.
7.4. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ככל שיידרש, החברה תהיה רשאית להעביר מידע לא מזהה, למערכות פרסום של צדדים שלישיים כגון: Google, Instagram, Facebook LinkedIn ופלטפורמות דומות נוספות, לצורך הצגת תכנים, הצעות ופרסומים העשויים לעניין את המשתמשים ולהתאים להעדפותיו.
-
דברי פרסומת, ניוזלטרים ודיוור ישיר
8.1. החברה רשאית להציע למשתמש לקבל עדכונים, ניוזלטרים, מידע על מבצעים, הטבות ותכנים שיווקיים לרבות "דבר פרסומת" כהגדרתו בחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב–1982 ("חוק התקשורת") או "דיוור ישיר" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות") אך ורק לאחר קבלת הסכמה מפורשת של המשתמש לכך (כולם ביחד יקראו: "דברי פרסומת").
8.2. הסכמת המשתמש לקבלת הודעות מהחברה תהווה את הסכמתו המפורשת למשלוח דברי פרסומת באמצעים אלקטרוניים, לרבות דואר אלקטרוני, הודעות מסר קצר (SMS), מערכת חיוג אוטומטי וכל אמצעי תקשורת דומה.
8.3. בעת ביצוע הזמנה באתר או בעת השימוש באתר, תינתן למשתמש האפשרות לאשר בנפרד את הסכמתו לקבלת הודעות כאמור, ולא יישלחו דברי פרסומת ללא קבלת אישורו כאמור.
8.4. המשתמש יהיה רשאי בכל עת, להסיר את הסכמתו לקבלת דברי פרסומת באמצעות קישור להסרה שיצורף לכל הודעה או פנייה שנשלחה מאת החברה או בפניה ישירה לחברה באמצעי התקשורת, והכל בהתאם להוראות הדין.
-
אבטחת מידע
9.1. החברה עושה ככל שביכולתה כדי להגן על סודיות המידע האישי שנמסר לה על ידי המשתמש, זאת תוך נקיטת אמצעי זהירות מקובלים ושימוש בטכנולוגיות אבטחה מתקדמות. ידוע למשתמש, כי החברה מקדישה משאבים ונוקטת באמצעים למניעת חדירה לאתר ולסיכול פגיעה אפשרית בפרטיות המשתמש, אולם היא אינה יכולה למנוע שיבושים באתר באופן מוחלט.
9.2. ההתקשרות בין המחשב של המשתמש או המבקר באתר לבין מחשבי החברה מאובטחת באמצעות שיטות הצפנה מקובלות, בהתאם לתקנים הנהוגים. כמו כן, החברה נוקטת באמצעים סבירים להגנה על האתר ועל רכיבי חומרה ותוכנה הקשורים בתפעולו ודואגת לעדכנם באופן שוטף, בין היתר, כדי להגן על האתר ועל תוכנו מפני חדירות, פרצות או האזנות בלתי מורשות.
9.3. ככלל, מידע אישי יישמר במאגרי המידע של החברה למשך התקופה הנדרשת לצורך אספקת ההזמנות, טיפול בפניות המשתמשים, ניהול פעילותה השוטפת של החברה, או כל מטרה אחרת שלשמה נאסף המידע, וכן למשך כל תקופה נוספת הנדרשת בהתאם להוראות הדין. מידע אשר עבר אנונימיזציה ואינו מאפשר זיהוי של המשתמש עשוי להישמר ללא הגבלת זמן.
-
זכויות המשתמש
10.1. המשתמש זכאי לעיין במידע האישי המוחזק במאגרי המידע של החברה, וכן לבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו בהתאם להוראות הדין. כמו כן, המשתמש זכאי לסרב לחלק מסוגי האיסוף או השימוש במידע האישי שלו. כמו כן המשתמש רשאי לבטל או למשוך כל הסכמה שנתן בהקשר לכך.
10.2. לצורך מימוש זכויות אלה, המשתמש רשאי לפנות לחברה באמצעות דואר אלקטרוני לכתובת: justasecondil2@gmail.com. החברה תפעל לטיפול בבקשת המשתמש בהתאם להוראות הדין החל.
-
שינויים במדיניות הפרטיות
11.1. החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות פרטיות זו בהתאם שיקול דעתה. השינויים אשר יבוצעו, במידה ויבוצעו, ייכנסו לתוקף מיד עם הצגת מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר החברה. לפיכך, מומלץ לעיין במדיניות זו מעת לעת ולהתעדכן בשינויים שחלו בה.
11.2. המשך השימוש באתר לאחר פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת יהווה אישור והסכמה להוראותיה המעודכנות. ככל שהמשתמש אינו מסכים לשינויים שבוצעו, כולם או חלקם, עליו להימנע מהמשך השימוש באתר ובשירותיו. מבלי לגרוע מהאמור, ככל שהחברה תבצע שינויים אשר, לפי שיקול דעתה, עשויים להשפיע באופן מהותי על זכויות המשתמש, החברה תנקוט באמצעים סבירים להציג התראה בולטת לעניין זה באתר החברה או באמצעות אמצעי התקשורת שנמסרו לחברה על ידי המשתמש, וזאת ככל שנמסרו.
11.3. החברה תעדכן בסוף מסמך המדיניות מתי עודכן המסמך לאחרונה
בכל שאלה הנוגעת למדיניות זו ולזכויותייך, ניתן לפנות לחברה בדוא"ל: justasecondil2@gmail.com.
עודכן לאחרונה בתאריך 07.06.2026
